岗位职责：
1. 负责通过外呼方式与客户进行有效沟通，解答客户关于移动业务的疑问。
2. 准确记录客户需求和反馈，及时处理客户咨询与投诉，提供优质的客户服务体验。
3. 积极推广移动相关业务及产品，根据客户情况进行针对性的业务推荐。

任职要求：
1. 具备良好的沟通表达能力，能够清晰、准确地传达信息。
2. 拥有较强的服务意识，以客户为中心，致力于解决客户问题。
3. 熟练掌握基本的办公软件操作技能。
4. 工作认真负责，有耐心，能够承受一定的工作压力。
5. 对移动业务有一定了解或有相关客服工作经验者优先。

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