岗位职责  
1. 负责处理客户咨询与投诉，提供专业、高效的客服支持。  
2. 协助完成订单查询、退换货及售后相关事务的处理。  
3. 及时反馈客户意见与建议，提升客户满意度与复购率。  

任职要求  
1. 具备良好的沟通能力与服务意识，有电商客服或相关经验者优先。  
2. 熟练使用办公软件，具备基本的电脑操作技能。  
3. 工作认真细致，责任心强，能承受一定工作压力

工作地址

河南省开封市尉氏县

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